Tietosuojaseloste

Metsäliike Sport (jäljempänä "me", "meidän" tai "yrityksemme") sitoutuu suojelemaan yksityisyyttäsi. Tämä tietosuojaseloste kuvaa, miten keräämme, käytämme, käsittelemme ja luovutamme henkilötietojasi, kun käytät verkkokauppaamme osoitteessa https://metsaliikesport.fi ja siihen liittyviä palveluita.

1. Kerättävät tiedot

Keräämme erilaisia tietoja voidaksemme tarjota sinulle parhaan mahdollisen ostokokemuksen ja palvelun:

• Suoraan sinulta kerätyt tiedot: Kun teet ostoksia, rekisteröidyt tilille, tilaat uutiskirjeemme, osallistut kilpailuun tai otat meihin yhteyttä, keräämme tietoja, jotka annat suoraan. Näitä ovat esimerkiksi:
  • Yhteystiedot (nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, toimitusosoite, laskutusosoite)
  • Kirjautumistiedot (käyttäjätunnus ja salasana salatussa muodossa)
  • Maksutiedot (maksutapa, mutta emme tallenna koko luottokortin numeroa – maksut käsitellään turvallisesti kolmannen osapuolen maksupalveluntarjoajien toimesta)
  • Tilaushistoria ja tuoteasetukset
  • Kommunikaatio kanssamme (esim. asiakaspalveluviestit)
• Automaattisesti kerätyt tiedot: Kun vierailet verkkosivuillamme, keräämme automaattisesti tiettyjä tietoja laitteestasi ja käytöstäsi. Näitä voivat olla:
  • IP-osoite
  • Laitetyyppi ja -tunnisteet
  • Selaintyyppi ja käyttöjärjestelmä
  • Sivun latausajat ja navigointireitit
  • Viittaavat URL-osoitteet
  • Evästeiden ja vastaavien teknologioiden kautta kerätyt tiedot (katso Evästekäytäntömme tarkempiin tietoihin)

2. Tietojen käyttötarkoitukset

Käytämme keräämiämme tietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Palveluiden tarjoaminen ja hallinnointi: Käsitelläksemme tilauksiasi, toimitamme tuotteet, hallinnoidaksemme tiliäsi ja tarjotaksemme asiakaspalvelua.
• Verkkokaupan parantaminen: Analysoidaksemme käyttöä ja trendejä, parantaaksemme verkkosivustomme toimivuutta, tuotevalikoimaa ja käyttäjäkokemusta.
• Markkinointi ja tiedotus: Lähettääksemme sinulle tietoa tuotteista, tarjouksista ja uutisista (mikäli olet antanut suostumuksesi). Voit milloin tahansa peruuttaa markkinointiviestien tilauksen.
• Turvallisuus ja petosten ehkäisy: Suojataksemme verkkokauppaamme ja asiakkaitamme petoksilta ja muilta rikollisilta toimilta.
• Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen: Noudattaaksemme soveltuvia lakeja ja asetuksia, kuten kirjanpito- ja verotustietojen säilyttämistä.

3. Tietojen luovutus kolmansille osapuolille

Emme myy, vuokraa tai luovuta henkilötietojasi kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin ilman suostumustasi. Voimme kuitenkin jakaa tietoja seuraavissa tilanteissa:

• Palveluntarjoajat: Työskentelemme luotettavien kolmannen osapuolen palveluntarjoajien kanssa, jotka auttavat meitä liiketoiminnassamme, kuten maksujen käsittelyssä, toimituksissa, markkinointiviestinnässä, IT-tuesta ja verkkokaupan analytiikassa. Nämä palveluntarjoajat saavat pääsyn vain niihin henkilötietoihin, jotka ovat välttämättömiä heidän palveluidensa suorittamiseksi, ja heillä on sopimusvelvoite suojella tietoja.
• Oikeudelliset vaatimukset: Voimme luovuttaa tietojasi, jos laki sitä vaatii, tai jos uskomme vilpittömästi, että luovuttaminen on välttämätöntä oikeuksiemme suojelemiseksi tai oikeudellisen prosessin noudattamiseksi.
• Yrityksen uudelleenjärjestelyt: Henkilötietoja voidaan siirtää osana sulautumista, yrityskauppaa tai omaisuuden myyntiä. Ilmoitamme sinulle muutoksista omistajuudessa tai henkilötietojesi käytössä.

4. Tietojen siirto Euroopan talousalueen ulkopuolelle

Saatamme käyttää palveluntarjoajia, jotka sijaitsevat Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolella. Jos henkilötietoja siirretään ETA:n ulkopuolelle, varmistamme, että tiedonsiirto tapahtuu sovellettavien tietosuojalakien, kuten GDPR:n, edellyttämillä tavoilla, esimerkiksi käyttämällä EU:n komission hyväksymiä vakiolausekkeita tai varmistamalla, että siirrolla on riittävä oikeudellinen perusta.

5. Tietojen säilyttäminen

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen täyttääksemme tässä tietosuojaselosteessa kuvatut tarkoitukset tai sovellettavan lain edellyttämät ajat, kuten kirjanpito- tai verolainsäädännön vaatimukset. Kun tiedot eivät ole enää tarpeellisia, ne poistetaan tai anonymisoidaan turvallisesti.

6. Evästeet

Käytämme verkkosivustollamme evästeitä ja muita vastaavia teknologioita kerätäksemme tietoja käyttökokemuksesi parantamiseksi ja palveluidemme kehittämiseksi. Yksityiskohtaisempaa tietoa evästeiden käytöstä ja hallinnasta löydät erillisestä Evästekäytännöstämme.

7. Oikeutesi

Sinulla on useita oikeuksia henkilötietoihisi liittyen:

• Oikeus pääsyyn: Voit pyytää nähtäväksesi, mitä henkilötietoja olemme sinusta keränneet.
• Oikeus tietojen oikaisemiseen: Sinulla on oikeus pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista.
• Oikeus tietojen poistamiseen ("oikeus tulla unohdetuksi"): Voit pyytää henkilötietojesi poistamista tietyissä tilanteissa, esimerkiksi jos tiedot eivät ole enää tarpeen.
• Oikeus käsittelyn rajoittamiseen: Voit pyytää henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista tietyissä tilanteissa.
• Oikeus vastustaa käsittelyä: Sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä suoramarkkinointia varten tai tiettyihin muihin tarkoituksiin.
• Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen: Sinulla on oikeus saada henkilötietosi jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa ja siirtää ne toiselle rekisterinpitäjälle.
• Oikeus peruuttaa suostumus: Jos käsittelemme tietojasi suostumuksesi perusteella, voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Tämä ei vaikuta ennen peruutusta tapahtuneen käsittelyn laillisuuteen.

Näiden oikeuksien käyttämiseksi voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä alla olevia yhteystietoja. Käsittelemme kaikki pyynnöt sovellettavan lain mukaisesti.

8. Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle

Jos sinulla on huolenaiheita henkilötietojesi käsittelystä, sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistolle Suomessa tai vastaavalle tietosuojaviranomaiselle EU-alueella.

9. Tietoturva

Otamme tietoturvan erittäin vakavasti ja käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä suojataksemme henkilötietojasi luvattomalta pääsyltä, muutokselta, luovutukselta tai tuhoutumiselta. Näihin toimenpiteisiin kuuluvat esimerkiksi palomuurit, salaustekniikat, pääsynvalvonta ja fyysiset turvatoimet.

10. Muutokset tähän tietosuojaselosteeseen

Saatamme päivittää tätä tietosuojaselostetta ajoittain. Ilmoitamme sinulle merkittävistä muutoksista julkaisemalla päivitetyn version verkkosivustollamme. Suosittelemme tarkistamaan tämän selosteen säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla siitä, miten suojaamme tietojasi.

11. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojaselosteesta tai haluat käyttää oikeuksiasi, ota meihin yhteyttä:

• Yritys: Metsäliike Sport
• Osoite: Hietalahdenranta 6, 00120 Helsinki, Uusimaa, Finland
• Puhelin: +3585034859706
• Sähköposti: [email protected]